2021-03-2209:55
來源: 冷凍食品網 發布者：編輯前段時間，國家市場監管總局對橙心優選、多多買菜、美團優選、十薈團所屬的4家社區團購企業分別處以150萬元罰款的行政處罰，對食享會所屬公司處以50萬元罰款的行政處罰。（點擊回顧：美團優選、多多買菜等5家平臺被罰650萬細節披露）
名單中，社區團購巨頭——興盛優選未被涉及。
但在3月15日，興盛優選終究還是未能幸免，在食品安全方面出了問題，被媒體曝光。我們來看看到底咋回事？
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記者臥底，曝光“興盛優選”驚人內幕
據江西媒體【都市現場】3.15報道，1月28日，江西媒體記者通過網絡應聘，臥底進入位于江西省南昌縣向塘鎮物流大道的“興盛優選”江西中心倉，做分揀工。接下來發生的事情令記者大跌眼鏡。
1 蔬菜蔫了、水果爛了， “就這樣發”？
記者一上崗揀貨，對打蔫又發黑的萵筍要發貨表示懷疑時，分揀員回復是：“誰說不要，葉子爛了有什么關系?！倍鴮€了的梨和已經發黑的橘子，也是不以為然。
2 商品包裝隨便套
消費者買到包裝毛豆時，一般都會看看產地信息。
△圖片來源：網絡
但注意了：興盛優選當天的銷售網頁上是：“南洲新榮”專供、產地為江西的毛豆米。而揀貨現場是：產地海南的創億精選毛豆與旺業精選毛豆兩種，分揀工解釋，這個包裝袋本來就是隨便裝的。
3 無倉庫，對商品品質缺乏監管
興盛優選的分揀工作，一般從晚上7點持續到第二天早上七點，因其沒有倉庫，分揀剩余商品由供應商直接拉走，完全排除了自身的庫存壓力，排除了自身的倉儲成本。
但也正因為如此，興盛優選在一定程度上對商品品質管理上有些缺失，對商品品質造成一定的威脅。
4 記者再深入調查，臥底供應商
調查還發現，興盛優選對供應商的把控不到位。
興盛優選自身并沒有庫存壓力，所以賣不完的貨一般由供貨商承擔，直接“原路返回”。但是，從興盛優選江西中心倉退回的產品，卻被供應商改頭換面，重新貼上標簽再次售賣?！斑@些脯鴨沒有賣掉，馬上要過期了，撕下標簽再貼上新的就可以再次售賣了”。
△圖片來源：網絡
同樣是2月28號，一批生產日期為2020年4月29號的溫氏清遠雞被運送到惠聚鮮，包裝箱上顯示，保質期為一年。這么算來，再過2個月，也就是60天后，這些清遠雞可就要過期了。
△圖片來源：網絡
對于這樣的臨期產品，員工們處理起來也十分熟練。由于從包裝箱里取出的清遠雞，并沒有任何標簽，在重新套袋包裝后，他們開始封口，并重新貼上了標。此時記者注意到，除了清遠雞的日期進行了更改，保質期也直接由僅剩的60天變為了180天，直接延長了120天，顯然與實際情況嚴重不符。
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回應：問題出在供應商和分揀環節
看到這里，很多消費者的情緒被迅速引爆。興盛優選的商品質量問題也持續發酵。興盛優選品牌總經理李浩回應稱，主要是兩個環節出了問題。
第一是供應商?！肮淘谒麄冏约旱耐素泜}庫，對商品的標簽進行更換。這個環節的監管，對整個行業來說都是一個難點。另外，對于更換了標簽的商品，其最終流向，報道中未給予明確的說明。”
第二是倉庫個別人員的操作問題。
首先，平臺沒有銷售殘次商品的動機，而是為供應商提供一個可以銷售商品的渠道；
其次，蔬菜、水果等生鮮商品，由倉庫人員自己打包，目的就是要調出有瑕疵的商品，這些損耗是由供應商來承擔。
興盛優選南昌中心園區負責人表示，他們已經和惠聚鮮公司停止了一切合作，拉入黑名單永不合作。
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平臺監管漏洞、大供應商逃離
2020年，受疫情影響，社區團購重新火起來，由平臺統一供貨，無倉儲、配送方式靈活，和生鮮電商融合到一起。
一分錢4個雞蛋、一分錢一斤紅富士蘋果，一分錢一包抽紙……社區團購剛出來時，這樣的羊毛薅得不要太爽。但好景不長，華海順達、衛龍等多家供應商去年年底發布通知，禁止給“嚴重低價”的社區團購平臺供貨。原因是互聯網巨頭是通過無限制的燒錢補貼去占領市場，把成本拉得很低，打亂了市場原本的供應體系。
價格無法統一管理，退貨成本也全由供應商來承擔，這導致有些供應商做了幾個月社區團購，卻虧了數萬元。
有供應商表示，“不論是什么平臺，大規模補貼都是對價格體系的破壞，影響其他供應商的利益，最終導致商品陷入惡性競爭?！?br/>
△圖片來源：網絡
還有供應商反映，目前的社區團購，大貨供應商不習慣此類C2M的精細化運營方式，小供應商保證不了質量和價格。至此，社區團購與供應商的矛盾也顯現出來，對于售賣腐爛果蔬、過期商品被曝光，看來也是遲早的事。
其實，一直都有網友吐槽和投訴社區團購質量問題。以興盛優選為例，冷食君發現，有的網友買到發毛、變臭的水果；還有的人反映“缺斤少兩”……
在監管方面，去年12月22日，國家有關部門的新規“九不得”出臺，其中明確要求互聯網平臺企業嚴格遵守“九不得”，如不得低價傾銷、濫用自主定價權等，社區團購的低價競爭熱潮才有所退潮。
今年“315”之前，市場監管總局公布了對5家社區團購平臺的處罰通知，這些平臺涉及低于成本的價格銷售商品、新品上市卻以劃線價誤導消費等情況。這5家企業也被頂格罰款，罰款金額合計達650萬元。
從舍命狂奔到逐漸降溫，再到平臺監管缺失出現種種問題，社區團購賽道接下來會如何發展，我們拭目以待吧！
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